A Duolingo vezérigazgatója, Luis von Ahn bejelentette: a vállalat „AI-alapú” szemléletre vált, és ennek jegyében fokozatosan leépítik azokat a külsős munkavállalókat, akiknek a feladatát mesterséges intelligencia is képes ellátni. Ez nemcsak a tartalomgyártásra vonatkozik, hanem a toborzásra, teljesítményértékelésre és a munkaerő-bővítésre is. Von Ahn szerint ez nem a dolgozók leváltásáról szól, hanem a szűk keresztmetszetek felszámolásáról, hogy az emberek a valódi problémák megoldására fókuszálhassanak.
