A Deloitte vezetősége belső meetingen figyelmeztette a tanácsadóit: az AI-ügynökök 2035-re szinte teljesen kiszoríthatják az óradíjas munkát. Jason Manstof, a Deloitte amerikai közszektorbeli tanácsadásának vezetője által bemutatott diagram szerint a klasszikus, óra alapú tanácsadási modell a piac csak egy vékony szeletét teszi majd ki. Egy jelen lévő tanácsadó összefoglalta a mondanivalót: „A modellünk megbukott. Gyakorlatilag robotokkal helyettesítenek minket.”
A szakma egészében keresik az új bevételi modellt: a McKinsey-nél már a díjak több mint 30 százaléka eredményalapú elszámolásból származik. A Boston Consulting Group is hasonló irányba mozdul. A váltás azonban nem sima: a fix áras projektek túlfutásakor a cégek nyelik a költségeket, a kifizetések kiszámíthatatlanná válnak, a szubjektív sikerkritériumok pedig ügyfélvitákhoz vezetnek.
A Catalant vezérigazgatója, Pat Petitti „túlélési küzdelemnek” nevezi a helyzetet: az AI tönkreteszi a tanácsadói üzleti modellt, és a cégek most kényszerből keresnek alternatívát.
